Dépannage à domicile à Buxy et alentours.
PC lent, nouvelle imprimante, connexion Wi-Fi ?
Julien vous accompagne chez vous, avec un prix annoncé avant de commencer.
Déplacement inclus dans les 15 km
Panne non résolue : intervention non facturée.
Déplacement inclus dans les 15 km
Maintenance logicielle éligible SAP* : 37,50 € après crédit d’impôt.
Déplacement inclus dans les 15 km
Installation éligible SAP* : 45 € après crédit d’impôt.
Déplacement inclus dans les 15 km
Éligibilité SAP selon la prestation réellement effectuée.
¹ Matériel, licences et pièces non inclus. Un seul forfait pour le besoin convenu : le diagnostic n’est pas ajouté au prix d’un autre forfait. Contenu et durée à prévoir confirmés avant intervention. Transfert de fichiers, sauvegarde ou réinstallation : à convenir séparément selon le besoin. Pas de dépassement facturé sans un nouveau devis accepté. Au-delà de 15 km par la route : supplément de 10 à 40 € jusqu’à 40 km, puis sur devis. Voir les frais de déplacement.
* Vous payez la totalité de la prestation : l’avance immédiate URSSAF n’est pas activée. Crédit d’impôt de 50 % sous conditions, dans la limite de 3 000 € de dépenses annuelles par foyer pour l’assistance informatique, et des plafonds applicables. Le dépannage, la réparation de matériel, le nettoyage physique, les pièces et les licences sont exclus. Pour le Wi-Fi et la domotique, l’éligibilité dépend de la prestation exacte ; aucun avantage fiscal n’est promis par défaut. Prestations éligibles ↗
Déplacement inclus jusqu’à 15 km par la route depuis le 69 Grande rue à Buxy.
| Distance aller par la route | Supplément total |
|---|---|
| Jusqu’à 15 km inclus | Inclus |
| Plus de 15 à 20 km inclus | 10 € |
| Plus de 20 à 30 km inclus | 25 € |
| Plus de 30 à 40 km inclus | 40 € |
| Au-delà de 40 km | Sur devis |
Une seule tranche s’applique : les suppléments ne se cumulent pas et couvrent l’aller-retour. Distance du trajet routier sans péage le plus court, confirmée avec vous avant le rendez-vous. Exemple : forfait Wi-Fi à 65 € + déplacement à 18 km à 10 € = 75 € à payer, avant tout éventuel avantage fiscal. Les devis déjà acceptés restent valables.
PC fixe ou portable, imprimante, box, Wi-Fi simple et petits objets connectés : nous faisons le point au téléphone pour vérifier que votre demande entre dans mon champ d’intervention. Les réseaux complexes sont exclus de ces forfaits ; je vous le signale avant tout déplacement.
Avant une manipulation pouvant affecter vos fichiers, nous faisons le point sur les sauvegardes et les précautions à prendre. Gardez vos mots de passe pour vous : saisissez-les vous-même si une connexion est nécessaire.
Buxy, Givry, Saint-Gengoux-le-National, Saint-Boil et les communes alentour.
Carte OpenStreetMap chargée uniquement à votre demande.
Nous définissons ensemble le problème à traiter et le forfait avant de commencer. Si ce dépannage ne résout pas la panne convenue, vous ne payez ni diagnostic, ni main-d’œuvre, ni déplacement, y compris le supplément hors zone. Un diagnostic n’est donc pas facturé seul pour une panne non résolue. Les installations et entretiens demandés sans panne sont facturés lorsque la prestation convenue est réalisée. Matériel et licences restent des achats distincts, uniquement avec votre accord préalable.
Le déplacement est inclus jusqu’à 15 km par la route depuis le 69 Grande rue à Buxy. Au-delà : +10 € jusqu’à 20 km, +25 € jusqu’à 30 km, +40 € jusqu’à 40 km. Au-delà de 40 km : sur devis. Le supplément couvre l’aller-retour et est annoncé avant le rendez-vous.
Le temps à prévoir dépend du problème, de l’appareil et de son état. Après un premier échange, nous confirmons le contenu du forfait et la durée à prévoir avant le rendez-vous. Si un autre besoin apparaît, rien n’est ajouté au prix sans un nouveau devis accepté.
Le forfait Installation complète concerne la mise en service d’un ordinateur et d’un périphérique, avec les logiciels usuels convenus ensemble. Un transfert de fichiers, une sauvegarde ou une réinstallation se précise lors du premier échange. Le matériel, les pièces et les licences payantes ne sont pas inclus.
Préparez l’appareil concerné, son chargeur et, si possible, le message d’erreur. Signalez les fichiers importants et l’état de vos sauvegardes. Ne transmettez aucun mot de passe dans le formulaire ou par e-mail ; vous pourrez saisir vos identifiants vous-même pendant l’intervention.
Vous envoyez une demande de contact. Le rendez-vous, le périmètre et le prix sont ensuite convenus avec Julien. L’envoi du formulaire ne réserve aucun créneau et ne constitue pas une commande.
Oui : l’avance immédiate URSSAF n’est pas activée. Vous réglez la totalité de la prestation. Pour les prestations réellement éligibles aux services à la personne, l’attestation fiscale annuelle permet de déclarer vos dépenses, sous les conditions et plafonds applicables. Une déclaration SAP ne rend pas automatiquement tous les dépannages éligibles.
Vous hésitez ? Appelez-moi ou envoyez une demande. Indiquez votre commune, le type d’appareil et ce qui ne fonctionne pas.
06 78 07 03 50
julien.denime@outlook.fr
Besoin d’une réponse rapide ? Appelez du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h.
Du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h · Sur rendez-vous
Julien Denime EI — Jul Dépannage · SIRET : 99431646100015
69 Grande rue, 71390 Buxy · 06 78 07 03 50 · julien.denime@outlook.fr
Déclaration services à la personne : SAP994316461.
Directeur de la publication : Julien Denime.
Hébergement : IONOS SARL, 7 place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex, France. Téléphone : 09 70 80 89 11. Coordonnées de l’hébergeur. Les photos d’illustration ne représentent pas une intervention réelle. Le site permet de demander un contact ; il ne permet pas de payer ou de conclure une commande en ligne.
Responsable du traitement : Julien Denime EI — Jul Dépannage, 69 Grande rue, 71390 Buxy. Contact : julien.denime@outlook.fr.
Votre demande de contact. Le formulaire transmet à Jul Dépannage le besoin choisi, votre prénom si vous le renseignez, un moyen de contact, votre commune et votre description du problème. La commune, la description et au moins un moyen de contact sont nécessaires pour traiter la demande ; les autres champs sont facultatifs. La base juridique est la réalisation de démarches précontractuelles à votre demande. Aucune inscription à une liste publicitaire n’est effectuée.
Destinataires et conservation. Julien traite votre demande. IONOS assure l’hébergement et le service d’envoi ; la messagerie Microsoft Outlook utilisée pour les échanges reçoit les messages qui lui sont adressés. Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement et au suivi de votre demande, puis, si une intervention est convenue, selon les obligations applicables aux documents contractuels, comptables et fiscaux. Les échanges et documents inutiles au suivi doivent être supprimés ; certaines pièces peuvent être conservées pour établir ou défendre un droit.
Sécurité du site. Des données techniques, notamment liées à la connexion, peuvent être traitées pour sécuriser le formulaire, limiter les envois abusifs et assurer le fonctionnement de l’hébergement. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de protéger le site et les échanges. Un cookie de session strictement nécessaire protège le formulaire ; une limitation temporaire des demandes réduit les envois abusifs. Ces mécanismes servent au fonctionnement et à la sécurité du contact. Aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience n’est installé dans cette version. L’aide au diagnostic fonctionne localement dans votre navigateur.
Carte facultative. La carte se charge seulement après votre clic. Les fournisseurs de la bibliothèque Leaflet et des tuiles OpenStreetMap reçoivent alors les informations techniques nécessaires à l’affichage, notamment votre adresse IP. Vous pouvez utiliser le site et contacter Julien sans afficher cette carte.
Vos droits. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et, selon les conditions applicables, exercer votre droit à la portabilité ou vous opposer à un traitement reposant sur l’intérêt légitime. Écrivez à julien.denime@outlook.fr. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Ne transmettez jamais de mot de passe dans une demande de contact.
